Desde finales de septiembre de 2024, los guatemaltecos tienen la posibilidad de realizar compras directas en Temu y recibir sus productos sin intermediarios. Esta plataforma de comercio electrónico, que ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos, ha hecho que sea mucho más fácil adquirir artículos de moda, tecnología, hogar y más. Si eres de Guatemala y te gustaría saber cómo hacer tu primer pedido en Temu, aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo y qué opciones de envío tienes.
Paso 1: Crea tu cuenta en Temu
Para comenzar, debes ingresar a Temu.com o descargar la aplicación de Temu en tu dispositivo móvil. Si no tienes una cuenta, regístrate utilizando tu correo electrónico. Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión.
Paso 2: Navega por el catálogo de productos
Temu cuenta con una amplia variedad de productos, desde ropa hasta artículos para el hogar y gadgets electrónicos. Utiliza el buscador para encontrar lo que necesitas o explora las categorías que más te interesen. Asegúrate de revisar las reseñas y las descripciones de los productos para confirmar que cumplen con tus expectativas.
Paso 3: Añade productos al carrito
Una vez que encuentres los productos que deseas comprar, agrégalos a tu carrito de compras. Puedes seguir buscando y agregando más artículos o proceder directamente al checkout cuando estés listo.
Paso 4: Procede al checkout y selecciona el método de envío
En el proceso de pago, Temu seleccionará automáticamente el método de envío basado en tu dirección. Para los envíos a Guatemala, actualmente la opción predeterminada es Aeropost, un servicio de courier que facilita la importación de productos y la gestión de los impuestos. Esta opción es conveniente porque el costo del envío e impuestos se incluyen en el precio final, lo que simplifica el proceso de compra.
Si prefieres una opción más económica, puedes optar por el correo regular, que es una alternativa más barata pero menos rápida. Si eliges esta opción, tu paquete llegará a la Oficina de Correos en la Zona 1 de Ciudad de Guatemala, donde deberás recogerlo personalmente. En este caso, también tendrás que pagar los impuestos directamente en la agencia de SAT al momento de la entrega.
Paso 5: Elige tu método de pago
Temu acepta diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito. Asegúrate de que el monto total incluye tanto el costo de los productos como el costo de envío e impuestos. Revisa que toda la información esté correcta antes de proceder al pago.
Paso 6: Revisa los detalles y confirma tu compra
Antes de finalizar tu pedido, revisa todos los detalles: los productos, la dirección de envío, el método de pago y el costo total. Una vez que todo esté correcto, confirma la compra. Recibirás un correo electrónico de Temu con los detalles del pedido y un número de seguimiento.
Paso 7: Realiza el seguimiento de tu pedido
Una vez que hayas realizado tu compra, puedes hacer un seguimiento del estado de tu pedido a través de la plataforma de Temu. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del método de envío. Si elegiste Aeropost, el tiempo de entrega suele ser más rápido, ya que el servicio se encarga tanto del envío como de los trámites aduaneros.
Paso 8: Recibe tu paquete o recoge en la oficina de Correos
Si utilizaste Aeropost, el paquete llegará directamente a tu domicilio, según el plazo estimado por el servicio. Si elegiste el correo regular, recibirás un aviso de llegada a la Oficina de Correos en la 7ma avenida, Zona 1 de Ciudad de Guatemala, donde podrás recogerlo. Es importante que lleves una copia impresa de la factura de compra en caso de que no esté incluida en el paquete, ya que la SAT revisará los artículos y determinará los impuestos a pagar. Si tienes acceso a la banca en línea, puedes pagar los impuestos desde tu teléfono, lo que te evitará tener que ir a un banco.
Consejos adicionales
Algunos usuarios han comentado que sus pedidos llegaron en múltiples paquetes, lo que podría resultar en un aumento de costos si decides usar un servicio de reenvío como CPX. Es recomendable hacer pedidos más pequeños al principio para familiarizarte con el proceso de compra y el manejo de aduanas.
Además, al realizar compras internacionales, es importante estar preparado para los tiempos de entrega, ya que pueden variar según el volumen de envíos y las políticas de aduana.
Con esta guía paso a paso, ya puedes comenzar a comprar en Temu y recibir tus productos directamente en Guatemala, aprovechando la variedad de productos y precios competitivos que la plataforma tiene para ofrecer. ¡Felices compras!
